Алиса не испытывает страха перед призраками — их просьбы давно ей надоели. С детства они постоянно её преследуют: старики с вокзалов, дети с пустыми взглядами, женщины в мокрых платьях. Они не вызывают ужаса, а лишь просят: передать записку, найти крестик, сказать «прости». Чтобы выжить в мире живых, Алиса научилась игнорировать большинство из них. Но когда исчезает её одноклассница — не просто девочка, а та, с которой они делились шоколадом на уроках литературы, — молчать уже невозможно. Призрак новой подруги появляется не сразу, однако, когда это происходит, он не просит, а обвиняет.
Расследование превращается в погружение в двойную реальность: днём Алиса — тихая отличница, которая зубрит формулы и прячет тетради с записями о духах; ночью она становится посредником между мирами, расшифровывая намёки из потустороннего. Полиция не верит в её догадки, но один уставший следователь, потерявший дочь много лет назад, замечает точность её предположений. Вместе они начинают распутывать клубок, в котором исчезновение девочки — лишь вершина. Внизу скрываются старые дела, замятые архивы и имя Алисиной матери, которую она считала умершей от болезни. Но на самом деле мать двадцать лет назад сбежала, чтобы скрыть то, что Алиса унаследует её проклятие — или дар.
Сериал обходится без эффектных явлений или сверхъестественных битв. Призраки в нём — это не спецэффекты, а отголоски незавершённых судеб. Атмосфера передана в меланхоличной и почти документальной манере: серые школьные коридоры, тусклый свет фонарей, шёпот за стенами. Главная драма заключается не в поимке преступника, а в принятии ответственности за то, что видишь. Алиса не выбирает между мирами — она учится жить в обоих, осознавая, что её способность — это не аномалия, а связь. Именно через эту связь она находит правду об однокласснице и путь к себе.
